挑戰
門羅急救是一家私人醫護公司,主要負責在出現醫療事件時高效與調度中心相對接并實施救助,主要包括門羅縣緊急事件溝通中心,奧爾良縣與懷俄明縣兩地的911中心。除了發揮應急相應作用意外,公司還與地區醫院達成協議,為更高級別的患者提供出院及轉運服務。公司的服務范圍超過了1200平方英里,這相當于從紐約州第二和第三大城市(羅切斯特及布法羅),蜿蜒至南部的無數鄉間小路。
公司的IT經理John Cummings表示:“我們需要覆蓋的范圍相當大。在新冠疫情發生以前,我們平均每天需要處置90次呼叫,高峰期能達到每日110次,一年則超過了3萬次。在我們片區的南部主要是農村地區,沒有現成的醫院、急救中心等醫療設施。因此,在我們的實際工作中往往需要長途行進,并運送需要救助的患者。我們需要像V110這樣具有高度可靠性的設備,穩定地支持我們的工作。”
方案
根據IT經理John Cummings的介紹:“使用了Getac的解決方我案,我們在救護車上可以繪制幾乎任何形式的圖表,以監測生命體征的各式指標。例如,12導聯心電圖、血氧飽和度水平、呼吸頻率等等。在病人的轉運過程中,我們可以根據數據監測,進行各種測試和緊急干預。同時,憑借實時的數據傳輸,醫院方面可以提前準備相應的救治和護理計劃,在病人抵達后第一時間開始實施。我們所服務的區域有其客觀存在的條件問題,因此我們十分青睞Getac產品帶來的數據鏈接功能。
Getac設備配有GPS功能,還能夠幫助管理團隊準確定位執行任務的車輛,評估其狀態。GPS信號始終清晰穩定,這對我們的管理工作幫助極大。另外,我們的每一輛救護車上都有WiFi接入點。雖然這在鄉村的環境下作用并不明顯,但我們非常仰賴Getac設備中配置的LTE模塊完成數據實時傳輸。根據我們對Getac產品與另外一臺高端設備,以及另外一臺業內前三品牌的產品進行對比測試,我們發現Getac產品可在100碼的距離外仍然可以穩定地接收信號。這是在沒有給設備添加任何外接天線裝置,讓Getac產品的出色性能更加令人印象深刻。”
效益
4G LTE數據連接功能在實際場景中表現穩定高效 采買產品4年中,在艱難、嚴酷的使用環境下沒有明顯故障或損壞 即使在農村等偏遠地區,也無需使用外接天線裝置 在轉運圖中,隨時將病人指標繪制成圖表,為病情分析提供第一手依據 先進的LumiBond 2.0屏幕技術,保障了戶外強光環境下優秀的顯示與瀏覽品質 Getac GPS功能,有效定位外勤車輛位置與狀況
在醫療救護場景中,信息及時傳遞對病人的救治非常重要。在本案例中,Getac 解決方案除了表現出一如既往的產品強固性能過硬,對戶外自然環境適應力優異的特質外,在GPS模塊、4G LTE等數據傳輸功能上的強大優勢,正是從其他同類產品中脫穎而出的重要原因。由此,Getac 不僅幫助客戶實現了顯著的效率提升,也為強固電腦設備在醫療救護場景中的高效應用樹立了一大成功典范。